强烈投诉猫眼,至今为发货,强烈要求退款,
猫眼客服回答是11月第一个星期发福州林俊杰演唱会门票,结果没发,第二个星期又承诺,发货,结果还是没发货,现在告知11月26号左右才开始发货,欺骗消费者行为,已造成行程困扰,强烈要求明天发货,如不发货,退款!!!
您好,非常重视您的反馈哦,核实是11月26号左右发货的哦,辛苦耐心等等哦~
已分配商家 猫眼演出
您投诉的商家 猫眼 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
10月24日买的福州林俊杰演唱会门票,11月初,打电话问猫眼客服,客服说当下星期发货,等待了一个星期,没有任何订单信息,第二个星期再打客服电话咨询,告知在本星期日之内发货完毕,结果又是假的,这个星期再打客服咨询,结果告知11月底陆续发过,猫眼公司的信誉度已经没有任何可信度,来回推脱,客服说,就算打投诉电话,最终还是要回到她们那里,任何问题都解决不了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。