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猫眼欺骗消费者,演唱会门票迟迟不发货

发布于 2019年11月16日 10:52
  • 17348090039
  • 猫眼演出
  • 欺骗消费者
  • 作出处罚,改善服务,发货
  • 1175元
  • 已回复
补充投诉 11-20 18:39:51

强烈投诉猫眼,至今为发货,强烈要求退款,


补充投诉 11-16 20:02:25

猫眼客服回答是11月第一个星期发福州林俊杰演唱会门票,结果没发,第二个星期又承诺,发货,结果还是没发货,现在告知11月26号左右才开始发货,欺骗消费者行为,已造成行程困扰,强烈要求明天发货,如不发货,退款!!!


猫眼演出
回复 11-16 14:08:32

您好,非常重视您的反馈哦,核实是11月26号左右发货的哦,辛苦耐心等等哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 14:03:39

已分配商家 猫眼演出


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 11-16 14:02:58

您投诉的商家 猫眼 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 14:02:58


发起投诉 11-16 10:52:13

10月24日买的福州林俊杰演唱会门票,11月初,打电话问猫眼客服,客服说当下星期发货,等待了一个星期,没有任何订单信息,第二个星期再打客服电话咨询,告知在本星期日之内发货完毕,结果又是假的,这个星期再打客服咨询,结果告知11月底陆续发过,猫眼公司的信誉度已经没有任何可信度,来回推脱,客服说,就算打投诉电话,最终还是要回到她们那里,任何问题都解决不了。


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