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通过猫眼砍价获得的电影通兑卷无法使用

发布于 2019年11月16日 15:37
  • 17348091822
  • 猫眼电影
  • 电影通兑卷无法使用
  • 恢复通兑卷正常使用
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-16 17:15:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


猫眼电影
回复 11-16 16:14:12

抱歉给您带来不便哦,系统会自行检测是否符合规则,无法修改的呢,建议后期尝试哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 15:49:43

已分配商家 猫眼电影


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 15:49:43


发起投诉 11-16 15:37:29

客服小哥哥(小姐姐),您好,前两天通过砍价获得了4张50元电影通兑卷,然后刚好异地的女朋友跟我说她想去看电影,我就说我拿这个卷试试能不能帮她买节约一点钱,刚开始提示只能在本地使用无法购买,可我又多点了几次提交订单以后结果成功买上了,然后第二天女朋友又让我帮她朋友买了一张,也成功了,之后我又在猫眼小程序上砍价成功获得了4张电影通兑卷,打算囤着慢慢使用,可是到了晚上我自己想买两张电影票去和朋友观看的时候却提示不符合活动规则,无法使用通兑卷了。请问是由于买了异地票的原因被您们限制了吗?如果是这样很抱歉由于我的不按规则使用给你们带来了麻烦,我愿意补上这两张票钱,可不可以请你们恢复我剩余电影通兑卷的使用,保证以后按照规则在本地正常使用通兑卷观看电影。麻烦客服小哥哥(小姐姐)帮我申请下,感激不尽。


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