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购票平台肆意放任黄牛

发布于 2019年11月16日 17:09
  • 17348092393
  • 淘票票
  • 不予退款,虚假/误导宣传,联系不到卖家
  • 退款,赔偿,下架产品
  • 1138元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-18 20:04:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


淘票票
回复 11-18 19:17:15

亲,淘票票平台的商家入驻,都是具有相关营业资质的哦~您下单购买后,也是有平台规则保障商家需要提供票品。如果因为卖家原因没有提供票品,平台也有相关无票保障政策。力求让消费者减少损失。也感谢您对淘票票平台的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 19:57:47

已分配商家 淘票票


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 19:57:46


发起投诉 11-16 17:09:15

在淘票票的官方界面上,并没有哪里写出是由第三方商家来代理售票的,作为消费者的我是信任淘票票,所以才下了订单。直到下完订单之后我才知道,这是由第三方,简单来说就是黄牛来售票的,我当然无法接受。 并且在卖家发货之前,点了退款,两分钟之后卖家拒绝了退款,告诉我必须要付80%的服务费,请问预售票凭什么付80%的服务费?隔壁猫眼才是本次演唱会的唯一官方代理,淘票票钻什么黄牛漏洞呢?更何况在我之后想找到一个安心确认不是假票,甚至想换场次的沟通中,投票票所谓的卖家直接失踪——那我怎么知道我的钱到底去了哪,他票票只有一次延长收货的机会,这合理吗?在演唱会之前,他就可以收到钱了,而消费没有任何凭据,可以保证能收到演唱会票?


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