拼多多双十一活动涉嫌欺诈消费者
- 17348092646
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,虚假宣传,拒不发货,刷单,欺骗消费者,单方面取消订单
- 退款,道歉,改善服务,解释,开发票
- 4599元
- 已回复
这就是所谓的平台高级专员联系我,从来没有客服联系过我,都是发个短信说我账号异常,玩不起就别玩补贴,别人下单了又不发货,我会继续到上海的有关部门继续投诉。明年的315见。
亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
已分配商家 拼多多客户服务
本人双11在拼多多购买苹果手机,付款之后第二天被拼多多单方面退款,对本人造成损失,现在本人已经投诉到上次315,但是拼多多依然没有证明回复,并没有解决问题,下一步本人将投诉到工信部,上海市长信箱等政府部门,请求政府部门解决消费者的诉求
本人于11月11号中午12点在拼多多平台上购买了一台iphone11 优惠后价格4599元,平台已显示订单已成功,两日后,拼多多平台在未通知消费者的情况下于11月13号凌晨5点49分单方面取消了订单,涉嫌欺骗消费者。很多用户的订单也是在同一时间被平台取消的。
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