消费者权益保护法上明确说明从消费者角度出发，消费者享有知情权，电子商务法中则从电子商务经营者义乌的角度规定，电子商务经营主题有全面，真实，准确，及时的披露商品或者服务信息的义务。你们已经涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。并且你提供的都是格式条款，而且是通过互联网手机页面显示，页面较多，字也是密密麻麻比较小，如果你们公司把与消费者有重大利益信息淹没在里边，导致我们看不到，这实际上是没有有效提醒我们消费者注意的，你们公司已经侵犯了我们的知情权，这种情况下造成的消费合同应该是无效的，我们有权要求退款。稍候我会给你们上海12315打电话投诉，并且致电银监会关于你们阴阳合同的问题，一定和你们斗争到底。

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说给你额度，点进去之后信用评估是系统自动勾选，然后你勾选阅读选项，你还以为会直接给你额度。确定之后就扣费了。完全不能更改，只要你点击确定就通过小额贷款公司借款，这就是套路贷，上当的人那么多，这种公司必须拔草除根。

上海造艺技术有限公司利用普惠有借这个软件联合第三方贷款公司给我造成分期贷款299元，说是信用评估费用。但是软件的界面并没有明确标出评估费用，我卡里也没有扣钱，然后说是小额贷款公司借我的钱，现在还让我按时偿还欠款。我没有经过申请小额贷款公司借款的流程，为什么借我钱，是哪个公司借我的钱，我该还给谁，怎么借出来的，打电话给客服，多次要求查询如何欠款，是哪家小额贷款公司，客服不作为，就说看不到，完全不给解决问题，而且态度强横，完全一副推托的姿态，还告诉我按时还钱就行，你要是不还钱，逾期就追究你的责任，我表示我没有申请贷款，也没有去评估什么信用，国家也表示征信是免费的，自己都可以查询，去他那里评估什么，客服表示什么都不用说，我们给你评估了，你就得给钱，我表示我要投诉，客服说我们公司没有投诉部门，客服让我们通过软件去查询，表示自己什么都看不到，我说软件是你们公司的，你什么都看不到怎么解决问题，客服多次表示帮不上忙，就需要自己看软件，我要求退款，客服表示你买了就不能退。现在我不需要借款服务，而且推荐出来的其中一家《有信花》借款平台还让我们继续支付评估费用，感觉受到了欺骗