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贷款5700,加速服务费741

呂冰007 发布于 2019年11月16日 18:42
  • 17348092877
  • 期待科技
  • 加速服务费
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-19 12:04:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

期待科技
回复 11-19 11:53:19

请您保持电话畅通,稍后会有人致电协商

呂冰007 补充投诉 11-19 09:03:42

没有人找我对接啊,你们客服我打过电话,态度很强硬,就是不给退款

期待科技
回复 11-18 09:44:41

您好,您反馈的问题我司已有专员正在持续跟进中,感谢您的理解与支持,谢谢!

呂冰007 补充投诉 11-17 16:17:30

刚才打客服电话联系,说退不了款,请平台尽快给我退款。

呂冰007 补充投诉 11-17 14:28:14

投诉的事情还没有解决,要求快速退款,该平台还催我还款,包括加速服务费

期待科技
回复 11-17 09:49:19

尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,建议您致电客服热线400-930-8777我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 18:56:56

已分配商家 期待科技

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 18:56:56

呂冰007 发起投诉 11-16 18:42:02

本人于2019年9月16日在平台贷款5700元,平台就恶意收取741元加速服务费,分两期收取,要求平台退还加速服务费741元

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