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拍的产品为iPhone XSmax521G手机 收到的为iPhone5

用户7338348753 发布于 2019年11月16日 20:06
  • 17348093251
  • 转转客服中心
  • 涉骗
  • 退款,道歉,作出处罚,退货
  • 1450元
  • 投诉已完成
用户7338348753 评价 11-19 10:19:56

处理快速完美 必须好评 态度也好


用户7338348753 确认完成 11-19 10:19:56


转转客服中心
回复 11-17 09:55:35

您好!您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 23:16:43

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 23:16:43


用户7338348753 发起投诉 11-16 20:06:47

在转转卖家(1已诚为本)看上宝贝iPhonexsmax521g 卖家要求在分店(尚扬堂)下单 于是在分店下单价格为1450的xsmax521g内存 订单内含一部手机 耳机 充电器 卖家钻平台空子 卖家所有与本人聊天记录都在(1已诚为本)导致举报下单的店铺没法举报 平台查询不到与下单店铺分店的聊天记录 但是这两个店铺的实人认证都是一个人 心机太深了 卖家这是在钻平台的空子!买的链接为iphonexsmax521g 拍的链接描述 图片 均为xsmax 是原件组装机 反复跟卖家确认过 付款之后卖家要求走转转验机担保 验机验不出来验机结果是home键坏了 且无法安装虚拟home ;iPhonex以上的手机根本没有home键 所以一开始卖家发的就不是卖家描述的xsmax 就是一个旧的iPhone5 卖家发货的时候还发过来一张照片说是已发货 照片里面是iPhone原装盒子 收货后只有一个iPhone5每有任何其他东西 而去且我怀疑那个iPhone5背后贴的二维码是更换过的 收货后询问卖家卖家承认发错货 说是订单太多打包放错手机 于是说第二天下午补发 结果第二天也就是今天19年11月16号没有补发也不解决 于是要求退货卖家还让等48小时说要联系分店反馈 而切要求跟1已诚为本联系 并不是下单店铺 给下单店铺发消息下单店铺都不回 也不看 所有的聊天记录 支付宝支付记录 订单编号 物流都有 而且平台提醒该卖家被取消订单或取消订单29次 要求退款 店家不讲诚信 不需要补偿 只要求全款退款!


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