拍的产品为iPhone XSmax521G手机 收到的为iPhone5
发布于 2019年11月16日 20:06
- 17348093251
- 转转客服中心
- 涉骗
- 退款,道歉,作出处罚,退货
- 1450元
- 投诉已完成
评价
11-19 10:19:56
处理快速完美 必须好评 态度也好
确认完成
11-19 10:19:56
您好！您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了，请您耐心等待，注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 23:16:43
已分配商家 转转客服中心
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审核通过
11-16 23:16:43
发起投诉
11-16 20:06:47
在转转卖家（1已诚为本）看上宝贝iPhonexsmax521g 卖家要求在分店（尚扬堂）下单 于是在分店下单价格为1450的xsmax521g内存 订单内含一部手机 耳机 充电器 卖家钻平台空子 卖家所有与本人聊天记录都在（1已诚为本）导致举报下单的店铺没法举报 平台查询不到与下单店铺分店的聊天记录 但是这两个店铺的实人认证都是一个人 心机太深了 卖家这是在钻平台的空子！买的链接为iphonexsmax521g 拍的链接描述 图片 均为xsmax 是原件组装机 反复跟卖家确认过 付款之后卖家要求走转转验机担保 验机验不出来验机结果是home键坏了 且无法安装虚拟home ；iPhonex以上的手机根本没有home键 所以一开始卖家发的就不是卖家描述的xsmax 就是一个旧的iPhone5 卖家发货的时候还发过来一张照片说是已发货 照片里面是iPhone原装盒子 收货后只有一个iPhone5每有任何其他东西 而去且我怀疑那个iPhone5背后贴的二维码是更换过的 收货后询问卖家卖家承认发错货 说是订单太多打包放错手机 于是说第二天下午补发 结果第二天也就是今天19年11月16号没有补发也不解决 于是要求退货卖家还让等48小时说要联系分店反馈 而切要求跟1已诚为本联系 并不是下单店铺 给下单店铺发消息下单店铺都不回 也不看 所有的聊天记录 支付宝支付记录 订单编号 物流都有 而且平台提醒该卖家被取消订单或取消订单29次 要求退款 店家不讲诚信 不需要补偿 只要求全款退款！
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