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奥伦纳素天猫旗舰店虚假宣传,承诺赠品不寄出,偷换概念

燃杠 发布于 2019年11月16日 20:57
  • 17348093484
  • 奥伦纳素ERNOLASZLO
  • 虚假宣传,联系不到客服,漏发商品,赠品问题
  • 赔偿,发货,补发赠品
  • 500元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-16 23:46:25

已分配商家 奥伦纳素ERNOLASZLO

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-16 23:46:25

燃杠 发起投诉 11-16 20:57:48

10.21-11.10期间付定金购买旗舰店冰白面膜买8赠6,承诺赠15ml蛋白水两瓶,小黑皂17g 两块,以及前五千名送豆腐霜。今天收到货看到赠品改成了一个靠枕和人形立牌20厘米高。商家虚假宣传,要求商家补发赠品,商家却要求我直接退货?还强行说我拍错了链接,我想请问,如果我拍错了链接,那为什么拍对链接的人和我能在同一个链接下进行评论。以及在双11当天有人全款购买该商品,不仅享受买八赠六活动,还有小样若干,还赠送正装眼膜六对。付定金的反而是最吃亏的。希望能解决我的投诉。

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