买车变租车，退车收费，拖车催我继续交钱。无法无天没有部门管。
发布于 2019年11月16日 23:25
- 17348094195
- 弹个车
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款,道歉,作出处罚,修改宣传内容
- 50000元
- 已回复
补充投诉
02-06 19:57:29
只是商家的拖延时间平台，告诉我首付租金用于购买车辆等相关费用，我说发个明细发票给我，只给开了一张租金发票，我脑子有问题么？你傻我傻？？？图片已经上传过，没人管就算了吧，大商家管不了，只是提醒大家远离黑心商家平台！！
补充投诉
12-01 02:20:08
已隐藏内容
补充投诉
12-01 02:10:10
在最初协商退车期间，客服人员说，这个期间不扣费用，结果还没等到对方给我回复，我的钱就被扣了！？！
补充投诉
12-01 02:08:40
客服人员经过电话沟通，目前仍然无法解释清楚为什么我出钱（所谓首付租金），用于购买车辆费用，车辆所有权是你大搜车，我出购买费用，还让我按月再付租金？？合理？？？我实在对于这种行为感到害怕，多少人会上当！
您好，这边已安排客服跟进处理，麻烦保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 10:47:03
已分配商家 弹个车
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 01:50:17
已分配商家 大搜车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 01:50:17
发起投诉
11-16 23:25:39
买车时说是买车，交完费用变成了租车，销售人员提前不说，签协议时没讲啥就让我签字了。多少人被忽悠了，当地部门没人管？让这种败类企业吸干老百姓的血汗钱？年初与附近门弹个车店工作人员联系问了对方是不是一成首付买车，对方说是，带我直接到外地去办理提车？当时怕有问题，特意问问不买了怎么办，工作人员说，到时想办法？？满口胡言的糊弄过去了，付过半年的租金我感觉越来越多，问了对方第一次付款2万是做什么的，客服说不清，干脆放了我一个月不搭理，一会说买车钱，一会说租车钱，继续问他们一致口径说是租赁合同？？那我租金是不是第一次付款不应该付，口口声声说购车用，我租车，你购车，我出购车费用？退车又不让在这个近处门店退，不给更换，我已经不知道这个企业有多大本事可以忽悠这么多人，也不知道对方究竟想如何让我处理，除了无止境的交钱。反馈过当地政府部门，却始终没有回应，刚有回应，弹个车工作人员理直气壮的给我打电话过来让交钱，呵呵呵，牛逼。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
