补充投诉
11-21 21:03:14
你真的理解倒是给退票啊？嘴巴上说理解谁不会？那你赔给我钱，我也能理解你！你让我理解吗？
小喵非常理解您的心情，非常抱歉给您不好的体验了。
补充投诉
11-21 19:42:16
打了电话了，反正就是说不能退票。那是什么霸王条款？谁还会去你们那里买票子？什么锁定位子了不能退？本周五的电影，上周日就买了票子。你办的售票平台，你不负责售后？真是垃圾！
非常抱歉了，小喵马上帮您反馈处理，请您耐心等待。
补充投诉
11-21 19:14:05
什么叫方便接电话给你留言？我现在留言了，也不见你去打电话！明天电影就开场了。你们如果有心解决，会是这样的态度！我看拖到明天你们怎么说？
好的，方便接听电话请留言小喵哦
补充投诉
11-20 13:49:33
下午5点以后可以接电话，5点以后打就可以了
您什么时间方便接听呢？
补充投诉
11-19 22:13:26
没有设置拦截功能，也许也是我手机一直在使用，本人上班是需要用手机的。但是也只是下午2小时在用而已，你们其他时间不能打电话？
您好，小喵查看到工作人员联系您的手机无法接通哦，请问您的电话可以有没有设置拦截呢？
补充投诉
11-19 21:52:11
没有任何反馈。好意思说重视？现在是不准备解决的意思吗
补充投诉
11-18 16:38:12
没有得到任何电话回复，不知道到底是什么处理的。
您好，我们很重视您反馈的问题，工作人员处理中，辛苦耐心等等，保持手机畅通哈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 11:37:22
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 11:37:22
发起投诉
11-17 11:35:49
电影票买错了日期，应该是买11月23日，买了11月22日的，当时没有看清这两个日期。一发现就打电话要求退票或改签。客服说联系了影院高层，对方不同意。叫我自己解决。电影都没有开始，还有5天。客户为什么不能有变化呢。霸王条款。机票都能改签的。三张票372元，近400元。也不是小数目。猫眼是怕自己赔钱吗？
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