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自动完成
02-13 16:00:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
11-28 19:28:42
都不打算考试了 不学这门课 这个学校依旧不退费 要求换其他想学的 说其他也没有想学的 也就不退费 霸王条款
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商家处理中
11-17 13:06:57
已分配商家 对啊网教务
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审核通过
11-17 13:06:57
发起投诉
11-17 13:05:41
2019年4月14日原告经张洁传达小丫老师的课程介绍下，于2019年4月17日在对啊网小丫老师的引导下在京东商城对啊网旗舰店付款购买对啊网-小学教师资格面试一对一通用项目班。对啊网手机软件班课开课了，发现课程无法查看并及时联系小丫老师。小丫告知，无法看班课直播课程，只有六个小时一对一，和小丫老师之前所承诺的课程不一致(班课＋一对一），缺少班课。张洁之前报名的课程是：小学数学面试特训班2150 小学一对一面试班3300共计5450元。我是冲着张洁所报名的课程报名的。经过与小丫老师沟通协调，小丫老师反说对啊网学校从来没有张洁上过的这种课程：班课 一对一课程。张洁截图给小丫老师看，小丫老师依旧坚持说没有这种课程，如果学校课程有这么大的变动，应该跟消费者提前告知。没想到随即原告就被小丫老师踢出学习微信群。因为原告从未在对啊网上过一节课，找小丫老师申请退款，被告知，需找教务老师处理。但教务老师拒不退款。小丫老师态度恶劣
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