315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

多米贷app还款日未自动扣款,手动还款失败导致逾期!产生费用!!也联系不上客服

发布于 2019年11月17日 17:19
  • 17348098114
  • 微贷网
  • 还款日未自动扣款导致,导致产生逾期费用,无法手动还款
  • 解决无法还款的问题,撤销逾期费用
  • 3000元
  • 投诉已完成
评价 11-17 18:29:20


确认完成 11-17 18:29:20


微贷网
回复 11-17 18:00:29

您好,您所反馈的问题我们已经收到。我司人员使用0571固话在11月17日17:55分向您投诉号码致电,已协助处理本期还款,感谢您的配合,微贷网祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 17:48:11

已分配商家 微贷网


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 17:48:10


发起投诉 11-17 17:19:26

10.16在多米贷app借款3000元分12期 一期340,昨天11.16是还款日,发短信告诉我要还款了,进app主动还款,显示账户未签约,怎么都还不了,在app里也联系不上人工客服,只能等着看晚点会不会自动扣款。今天11.17早上发短信告诉我逾期了,我再次进入app,看到还款金额变成了686,想说这也不是我不还款造成的问题,银行卡里的金额是足够扣的,我也很久没有登过手机银行了,并不可能取消银行卡的还款签约,打短信上的客服电话也是滴一声就自动挂断了,不知道是想怎么样。希望可以解决还款问题并且撤销逾期费用


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15694

累计有效投诉18460172

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示