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多米贷app还款日未自动扣款,手动还款失败导致逾期!产生费用!!也联系不上客服

匿名 发布于 2019年11月17日 17:19
  • 17348098114
  • 微贷网
  • 还款日未自动扣款导致,导致产生逾期费用,无法手动还款
  • 解决无法还款的问题,撤销逾期费用
  • 3000元
  • 投诉已完成
匿名 评价 11-17 18:29:20

解决了!!

匿名 确认完成 11-17 18:29:20

微贷网
回复 11-17 18:00:29

您好,您所反馈的问题我们已经收到。我司人员使用0571固话在11月17日17:55分向您投诉号码致电,已协助处理本期还款,感谢您的配合,微贷网祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 17:48:11

已分配商家 微贷网

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 17:48:10

匿名 发起投诉 11-17 17:19:26

10.16在多米贷app借款3000元分12期 一期340,昨天11.16是还款日,发短信告诉我要还款了,进app主动还款,显示账户未签约,怎么都还不了,在app里也联系不上人工客服,只能等着看晚点会不会自动扣款。今天11.17早上发短信告诉我逾期了,我再次进入app,看到还款金额变成了686,想说这也不是我不还款造成的问题,银行卡里的金额是足够扣的,我也很久没有登过手机银行了,并不可能取消银行卡的还款签约,打短信上的客服电话也是滴一声就自动挂断了,不知道是想怎么样。希望可以解决还款问题并且撤销逾期费用

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