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转转平台允许不良商家卖三无产品

王经亮201906 发布于 2019年11月17日 17:39
  • 17348098227
  • 转转客服中心
  • 售后服务欠缺,产品质量问题
  • 退款,改善服务,退货
  • 81元
  • 已回复
王经亮201906 补充投诉 11-25 20:12:19

卖家要不走平台处理,信不过卖家,卖假货转转也不处理,给的差评也不显示,跟卖家是一伙的

转转客服中心
回复 11-22 16:26:44

您好,您反馈介入判定问题,核实已有工作人员联系告知具体方案,如有其他问题可随时联系平台给您处理,感谢您对平台的支持

王经亮201906 补充投诉 11-18 19:42:42

买家承认三无产品,在转转上是怎么卖的?而且是银牌卖家,我现在要求退货退款

转转客服中心
回复 11-18 10:39:38

您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 17:39:24

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 17:39:24

王经亮201906 发起投诉 11-17 17:39:17

3号在转转拍下一个索尼蓝牙耳机,收到货后,一直没时间看,昨天试了一下,耳机是假货,三无产品,质量有问题,有杂音,收音机功能不能用,就找客服解决一下,可是客服意思订单完成就没办法,我去,你们平台跟卖家合起活来坑我们这些买家的么?卖家已经卖出那么多有问题的商品,居然不处理,你们收了卖家多少好处,一点都不管我们买家的事,再问客服直接不理人了,态度真的没法说,希望给处理一下

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