转转卖家花米丽A和转转平台欺骗消费者，虚假发布手机质量信息
发布于 2019年11月17日 18:16
- 17348098392
- 转转客服中心
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,虚假发货
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1300元
- 投诉已完成
评价
11-18 15:00:53
确认完成
11-18 15:00:53
您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了，请您耐心等待，注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 20:28:27
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 20:28:27
发起投诉
11-17 18:16:06
本人于2019年10月2号在转转平台手机好卖家那里以3450价格买到一部苹果xr手机，当时验机报告显示只有面部识别不能用了，其他完好全绿，当手机买来之后发现防拆标堵住一半充电口，当时没在意就自己撕下来了，因为相信平台，但是用了两天以后发现屏幕间歇性失灵，找到卖家卖家说没有防拆标不能退货，本想也是，所以想低价卖出去，然后在转转平台上发布了信息，有位买家下单后寄往平台验机，第二次验机报告显示手机换过非原装屏幕，屏幕间歇性失灵，问题很多，我找到卖家，卖家说只以2300元价格可以回收，无奈只好吃亏长见识吧(重点说一下，所有手机好卖家寄卖平台的手机都是他们自己出的验机报告，千万不要买，有的验机师还偷梁换柱！句句属实，骗人不得好死)之后我联系转转平台投诉卖家，我要求出具验机视频，因为转转广告上说每一台手机都有验机视频，他们以没防拆标为由拒绝出具验机视频，最后以100元抵扣券打发了我，直到我遇到一个和我经历差不多的买家后我才知道他们其实都是一伙的，之后打北京消费者投诉电话010*****或者010*****举报转转精神科技公司！等了一个月后于11月9日给我回电话说投诉的理由不详细，没有证据，转转精神科技公司不予处理，而我不接受这样的处理意见，我还是要求转转出具验机视频！可是恰巧的是在同一时间接单北京电话的同时，转转精神科技公司无缘无故把我账号永久封禁了！这难道是巧合吗？而且给我的红包都没用就永久封禁了！以下是我截图，大家可以看看，千真万确！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
