距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
非常抱歉给您带来不便了,小滴已将您的反馈提交专员核实处理,为了更好地处理您的反馈,还请保持电话畅通呢。
你现在打电话就是骚扰我,并不是解决问题 ,而是要我去买单 那你打电话给我有什么用呢
小滴十分理解您的心情,小滴查询到专员外呼您的手机号码,您电话未接听。如有其他手机号码也可以提供给小滴哦。
一直都没有想解决问题,打电话都是叫我买这个不知来明的单
您的问题小滴已了解,还请您消消气,小滴已为您再次反馈至相关工作人员核实处理,请您耐心等待回复,麻烦您了。
凭什么别人做的车要我来买单,客服打电话来态度极度敷衍 不拿任何证据还是要我去买单 真的是搞笑
还请您消消气,小滴已如实记录您的问题,并已帮您加急反馈至相关工作人员跟进处理,感谢您的理解与支持。
还是要求我付款,说这个号码跟我有关联 那你倒是给我看阿,没有任何的证据硬要我付款,那号码我没有办理过完全不认识的 真的是霸道
请您先不要着急,小滴已帮您加急反馈至相关专员核实查看,还请您耐心等待回复,麻烦您了。
打电话过来还是要我为别人的打车费买单,并且滴滴平台说了那电话号码是上个用户的还是2017年5月份的订单,既然都知道为什么还是要我莫名其妙去为别人买单呢?我已经买过一次这样的单了难道就在次把我当冤大头嚒,我不知道这次在付款是不是还有下一次?
非常抱歉给您带来不好的感受,小滴已经将您的问题记录反馈了,工作人员会尽快回复您,请保持电话畅通,给您造成不便还请谅解。
已分配商家 滴滴出行客服
我现在这个号码2019年10月份办的,滴滴出行居然有2017年5月份未付的打车费。现在平台非要我付钱,多次打电话给客服没有用,处理问题敷衍,一拖再拖。且这种莫名的打车费已经不是第一次了。第一次用此号码打车的时候已经付过一次了,若不及时处理这个问题,那么作为消费者,我还要帮别人付多少次车费?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。