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已分配商家 京东客服
买西门子洗碗机,西门子家电厨卫旗舰店客服说不用等到双十一,提前买可以享受价保30天的服务,降价给补差价。4799购买。买了就开始降价,联系店铺客服退货,说大件不可以退,要退运费自理需要200左右。所以没退,正常安装。11.11凌晨下午各下了一单显示4199,联系店铺客服,说那是因为800是京东优惠券,让我找京东客服,京东客服说我这单不符合价保规则,因为使用了优惠券。说好的价保30天,买的时候客服没有说过有这些规则。
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