及时解决问题
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已分配商家 GoFun出行
首先我是9点45分左右开始出发,还车时间是10点50左右,总用时11时5分,一直有开小蚂蚁的习惯,每次使用时无论开多久,甚至2分钟,5分钟,还车时都会显示,活动套餐,时租转日租(这是我由8月刚开始开的时候测试过的),这次我选择了轩逸EV车型,导致总用时11时5分,共消费462.9元,第一点:软件没有任何套餐显示 第二点:下单时没有明确说明哪款车型可以,哪种车型不可以享日租或时租, 第三点:第一次致电客服,客服说可以转日套餐,我才安心使用,当我还车时第二次致电客服,客服说不给予转日套餐,简直就在误导消费者和公司诚信的问题
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