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雪花秀违规,预售价格高于双十一当天,页面上承诺的小样都没有赠送

家莹妹 发布于 2019年11月18日 09:37
  • 17348100911
  • 雪花秀Sulwhasoo
  • 预售价格比双十一当天
  • 快速处理,赔偿
  • 600元
  • 已回复
雪花秀Sulwhasoo
回复 11-19 15:24:46

亲爱的秀粉,您的反馈我们已经收到,客服会尽快通过电话与您联系,帮您解决问题~ 给您购物带来不便,我们深表歉意,同时感谢您对雪花秀的支持与理解!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 09:48:19

已分配商家 雪花秀Sulwhasoo

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 09:48:19

家莹妹 发起投诉 11-18 09:37:34

雪花秀润燥精华预售比双十一当天购买价格高,商家为了双十一当天吸引流量,在双十一最后几个小时突然发放150的优惠卷来争取销量,比我们这些预售付定金的人便宜了150块,同款的正装精华,赠品也比我们多,价格却比我们低150。作为买家的我们请你们一定一定要帮我们维权到底。图一是别人450块的订单,图二图三是降价的活动,图四是我自己600块的订单,都说同款的精华。

匿名 发起集体投诉 11-17 17:06:07

预售期间购买雪花秀精华,承诺为双十一期间最低价格。一直到11日当天1点付尾款后没有再关注雪花秀,后11日19点多,发现雪花秀可以领取150元优惠券。也就是450元可以买到雪花秀精华,而预售的广大消费者,以600或520元购买到。我本人是花费520元购买到的产品。先到雪花秀客服,但并没有回复和解释。可以到雪花秀精华下看评论,骂声一片,客服装死,就是不返差价的这一情况。我只做简单截图,要求维权!

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