黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 19:13:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已收到反馈，正在核实，后续将与您电话联系
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商家处理中
11-18 16:35:42
已分配商家 OYO酒店
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审核通过
11-18 16:35:42
发起投诉
11-18 16:34:33
在oyo app上订了景明宾馆，去了之后房间及其恶劣，和露天的一样，厕所连门都没有，大门还没有配钥匙，大门上一个大大的透空，外面直接可以看到房间，这怎么住人？商家说可以免费退房，我就马上去退房了，网上订酒店的钱也没退回，打电话给oyo客服，也没有得到解决
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