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京东自营商品需要plus会员自行寄回厂商

低调的过路 发布于 2019年11月18日 22:57
  • 17348106315
  • 京东客服
  • 售后服务
  • 上门取货
  • 535元
  • 投诉已完成
低调的过路 评价 11-20 22:20:05

低调的过路 确认完成 11-20 22:20:04

京东客服
回复 11-18 23:09:15

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 23:01:37

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 23:01:37

低调的过路 发起投诉 11-18 22:57:20

京东钻石等级,京享值2w+,双十一之前购买了plus会员,双十一在京东自营旗舰店购买的婴儿车,送到货后因不合适申请7天无理由退货,京东同意退货,但不安排人员上门取件,而是要用户自己退回厂商,违反服务承诺

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