雪花秀天猫旗舰店虚假宣传！不发赠品！且有假货可能！
- 17348106585
- 雪花秀Sulwhasoo
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,漏发商品,赠品问题
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释,补发赠品
- 588元
- 投诉已完成
评价
11-22 23:11:01
确认完成
11-22 23:11:01
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商家处理中
11-19 00:03:36
已分配商家 雪花秀Sulwhasoo
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审核通过
11-19 00:03:35
发起投诉
11-18 23:55:15
双十一预付定金买了它家的水乳套装，预定页面及交易快照都显示会额外赠送5件预定礼，实际到货缺少赠品。客服说前一万名才有，却拒绝给出前一万名的名单。而其他买家付定金时间比我晚，赠品却都有；同时我的套装是从浙江嘉善发邮政寄出的，而其他买家是苏州顺丰；此外我的套装二维码也扫描不出，严重怀疑假货！
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