账号出售后被恶意仲裁客服竟然帮助通过恶意仲裁
- 17348106920
- 交易猫游戏交易
- 售后服务欠缺,账号出售后被恶意仲裁,仲裁客服错误操作
- 赔偿,道歉,恢复账号
- 550元
- 已回复
实在是出了名的垃圾软件怎么想都觉得窝火
我放弃了,千万别用交易猫了!就当这次长个记性。
至今为止半个多月还没有把问题给解决好!我真的是服了交易猫这平台的服务质量,你一旦要想把事情解决好还得看人家客服心情吧,客服回话都是让你等等等,一直等到自己把自己耐心磨没了,我这几天一直都在等消息,还真相信他能给我早解决呢,结果一天等一天,等到实在受不了了,根本看不到事情的进度,一直敷衍回话,还没有个人工客服电话,真是醉了,用这平台也不是一次两次了,越来越让人失望,足足让人满怀期待又失落,凡有人看到我这个发布的都不要用交易猫了,是真的垃圾!我这几百块就给交易猫做倒闭补贴吧,祝你关门大吉!另外也不要求助黑猫了,根本一点用都帮不到。没用的推送信息倒是一大堆!
我笑了,还没有回复。这软件真的是出了名的墨迹
真的快被气死了 ,交易猫平台太不负责任了,简直太让卖家不放心。还是没有消息
还未解决这个问题,交易猫的处理事情进度太慢了
我希望能有个一对一的专员把事情处理好 ,站内信让我发邮件 没联系一次都要不知道等多久才能有回复!
我是卖家,我售出的订单为157*************的账号于2019年11.15号下午4点59分售出,经过买家和交易猫客服的验号过程无误后进行了换绑。在换绑完成后的一小时买家提出了恶意仲裁的申请,原因是他表示账号被封号永久,要求仲裁。我要申明在换绑成功后的时间里我是没有干涉到买家一切账号活动的。然后在11.15号等到了11.18号,期间仲裁客服没有给出任何答复,于11.18直接给出了仲裁成功的通知。我表示很不解,客服没实际的了解账号的情况,更没有取得于我的联系就做了仲裁决定,我要求赔偿我的账号损失。
交易猫还没有电话客服,等客服了解事情经过都要重复好几遍还有时候会不回信息,这事情这么耗下去哪是个头
我要申明steam的账号是无法解封的,首先也要知道要不在你们平台出售账号的话也不会被封,这必须你们付全责,交易记录我都能提供,你们随便怎么要我提供都行,我只要求赔偿!
进度太慢,一直处于等待,现在还没有结果。
亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~
已分配商家 交易猫游戏交易
我要补充下,账号交易成功后换绑的都是买家的账号和邮箱,这都是买家和客服确认过才会出售的。换绑之后买家才做出的仲裁申请,这就说明账号交易后我根本上不了号,也不可能对换绑完后的账号有任何干涉,这原因全在交易猫里!我要个满意的答复
太让人心寒了,期间都没有客服联系我就做仲裁决定。要是买家百分百仲裁成功那卖家的利益就损失太大了。
我想要个满意的答复,我在交易猫的交易次数也不止这一次了,这次实在太让人失望了。现在我损失的不仅仅是我的钱还有我的账号也被封了。我需要交易猫给我赔偿.需要提供交易记录一类的我都能提供!
我第一天卖了号之后,买家隔一个小时后就仲裁了说我的账号一进去就封号了,出售的账号是交易猫客服经确认账号没有问题才给买家发货的,当时账号都没有问题,肯定是买家的操作才导致我号被封。验号那会儿账号都是没有问题的,15号下午被封之后等了三天的客服回复,这一看就知道是机器人客服的回复,期间一直都没有客服介入,然后今天直接给了个仲裁结果。结果是仲裁成功我真奇怪了,出结果之前都不调查下原因的吗?也不联系下双方的吗?这太不负责任了,太欺负卖家的账号保障权益了。
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