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已分配商家 小耐回复
已分配商家 NIKE
11.2日在Nike购买鞋子,因为款式上脚不喜欢,于11.5日退货,11.7日Nike仓库收货后,发短信告知我,3—5个工作日内退款,第七天还未退款,我打电话给客服询问,客服回应已升级问题处理,并承诺三个工作日内退款,但逾期仍未退款,我要求nike退款并给我解释并道歉。
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