评价
12-27 00:42:07
什么作用没有，以后也寄快递不会用顺丰了只要我提供类似于开箱的证据或者视频，还有一系列的东西
确认完成
12-27 00:42:06
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明。后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！
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11-28 21:12:11
可能我忙，现在联系我的顺丰只有两个我打给顺丰永远都是在忙，
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11-21 07:49:59
顺丰要证据在到我这里的途中没有我的人为损坏。难不成开箱三分钟不到我自己憨批给手机咋了然后赖顺丰，我自己给自己找事？
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11-19 12:04:00
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
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11-19 12:01:50
因为小哥直接走了没有让我验货签名，我开箱了后面就发现物品损坏
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 08:59:48
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 08:59:48
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11-19 08:19:26
关键手机在原盒里还是带壳的，壳都碎了，你说暴力分拣得多严重
发起投诉
11-19 08:18:04
我跟寄方拍照片证明寄出前毫无问题，寄到开箱不是我我自己签名验收，直接说前台我身份证都准备好给他核实，1分钟不到快递员就走了，我有验收的权利特别是保价的物品，因为信任，所以才用顺丰，毕竟行业老大哥，服务速度安全都有保障，开箱发现破损立马拍照联系小哥跟客服，寄方到今天转让理赔权给我的时间是第三天，现在只让我发有没有证据证明这手机的价值，京东，淘宝都有，如果手机假货那我安兔兔验机都一切正常，我有寄到我这签收时间跟发现物品损坏的拍照时间，望顺丰给我一个公平公正的处理结果
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