报名了网课之后,觉得网课的价值并不符合我付款的价值,申请退款却不予以退款
- 17348108510
- 沪江客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款
- 5531元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
课程的售后退换政策,在课程的介绍页面及订单页面均有明确说明;且是否超出退班时效,是依据学员提出退班的日期为准。
为什么还不回复啊 是故意一直拖延吗 给个正面回复啊啊啊啊
我也是个学生 目的只是想好好学习 这样的霸王条款真的让我一个学生承担不起
已分配商家 沪江客服
我了解的沪江网校的情况都是超过30天才不让退款 ,我有理由怀疑客服这样一直拖着不退款就是想让时间超过三十天
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一心想把英语学好,刚好那天收到了沪江客服的电话,然后一阵忽悠,说那个网课有多好,说老师是翻译界的什么大佬。说的是有优惠,其实也没有优惠多少!但是当我开始学习以后,分数线老师的讲课方式完全是照着PPT直接讲,没有一点有心意的地方,因为我决定报线下的辅导班,联系客服退款,他说超过七天不能退款,可是这不是霸王条款吗!!我最起码要花时间了解这门课程吧,但是客服一直对我爱答不理!只字不提退款的事情,到现在也不理我!真的对沪江网校很失望了 ,一直到现在也没有理我
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