投诉京东第三方才子专卖欺诈消费者及京东包庇
- 17348111101
- 京东客服
- 服务不到位,拒不发货,逾期未发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 640元
- 已回复
京东根本没任何措施,专员说爱咋办咋办。看来消费者没有办法保护自己合法权益,只有以暴制暴
您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
京东专员不理睬。到现在没有一个电话。才子专卖店更是稳坐钓鱼台
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已分配商家 京东客服
才子这家店确实存在欺诈消费者的行为,在没有货的情况下,给客户下单,也不及时跟客户联系、解释,我多次催单,他们客服也不理睬。下单后7天我收到一件(共四件),问他家客服怎么回事?24小时内无人理睬,固定电话无人接听,我提交京东后,才子家客服叫我退款,或者无限期地继续耐心等着。这样的商家真是牛。京东纠纷单专员包庇,说商家无责任,也建议我退款。真是瞎了眼。要求按规章制度赔偿我损失,并要求京东处罚才子。
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