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2019年11月11日23点46分在平台速达购买的aj1(货号575***-081),2019年11月16日收到货后查验发现左脚鞋头处有的破损的质量问题,图片及视频已发到客服处,对方也确定是质量问题,因此要求退款,但客服想用30元及免快递优惠卷私了。出于一心想购买的是新鞋,而不是有瑕疵的鞋,但平台不给退鞋退款,现请帮忙投诉nice球鞋交易平台。
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