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宜信普惠当期欠款没及时处理,电话骚扰不断。

发布于 2019年11月19日 19:09
  • 17348111708
  • 宜信普惠
  • 暴力催收,频繁骚扰
  • 道歉,作出处罚,解释,改善服务
  • 1311元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-20 11:13:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜信普惠
回复 11-20 09:50:55

尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈,相关工作人员正在加速处理中,请您务必保持通讯畅通,如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-19 19:50:13

已分配商家 宜信普惠


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-19 19:50:13


发起投诉 11-19 19:09:48

本人在宜信普惠无锡分店18年11月份申请了两万贷款。约定两年期,每期1311.23元。两年到期需还款31470元,当时业务员还收取了2000的好处费,实际到手18000元。这么因为现在没有足够证据了就不提了。前面还款都是正常还款。19年11月17号本该还当期的欠款。无耐资金周转不开没还上,他们这边门店客服一直跟我联系,从16号一直发信息和语音问我要款项。我说这期还款需要延迟两天等发工资了还。后面到了17号这天就不断的催,北京那边电话也是不停的打。我跟他们协商说等发工资了处理,可他们没有跟我协商的意思,反而电话是越打越频繁。由于我上夜班,导致白天电话不停的响严重影响睡眠。19号也就是逾期第二天,电话不仅打给我还打给我家人,让他们催促我还款。北京号码010 5171 1829/010 5171 1832/010 5171 1830/010 5171 1828/010 5171 1831还有珠海0756 628 3604/0756 628 3588/0756 628 3597 电话不停的打。打我家人的也是上述当中的号码。难道这不是暴力催收,频繁骚扰吗。从头到尾我都说过会还缓和两天。可他们一点不给协商。难道真有这么不同情达理的平台吗。


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