店大欺客@中国移动10086
发布于 2019年11月19日 22:02
- 17348112611
- 中国移动10086
- 费用问题,霸王条款,取消业务难
- 快速处理,改善服务,费用减免
- 300元
- 投诉已完成
评价
11-25 13:45:32
忽悠
确认完成
11-25 13:45:32
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 22:36:19
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 22:36:18
发起投诉
11-19 22:02:05
头两年在南京因业务需要办理了一张副卡，现在人在天津工作想取消副卡打客服电话告知必须到南京营业厅才可以取消，一年时间了再一次又一次沟通无果，就连主卡业务也换不了，南京本地的套餐在外地根本用不了，一个月一个电话不大也得扣100多，最近沟通告诉客服说副卡丢了如果被别人捡去做违法的事情怎么吧，他告诉我先试试申请取消副卡关联等三个月欠费自动注销（他说不确定能不能取消关联）一年多的一次次诉求一次次的失望与焦躁，中国移动作为一个龙头企业真的把用户当韭菜割吗？（古语云：“打江山容易，守江山难”长胜不衰的不是暴政而是亲民引导）
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