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投诉中国移动通信,要求取消最低消费。

用户7340226547 发布于 2019年11月19日 22:43
  • 17348112810
  • 中国移动10086
  • 霸王条款,取消业务难
  • 快速处理,携号转网,取消低消,更改套餐,解除合约
  • 0元
  • 投诉已完成
用户7340226547 评价 12-01 14:31:56

还行,

用户7340226547 确认完成 12-01 14:31:56

中国移动10086
回复 11-20 14:22:37

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-19 23:21:36

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-19 23:21:35

用户7340226547 发起投诉 11-19 23:14:22

我于2014.02.06在手机实体店购买开通此号码15994424***。当时营业员未告知我有最低消费每个月30元这个业务,且当时未实名制。后来实名制直到现在要携号转网了才发现有最低消费月30元这个业务。且业务消费只能升不能降,合约要到2034.02.06才到期,这个业务已经影响到我降低消费套餐以及携号转网要求。我觉得移动这是在欺骗和强制消费。希望此次申诉中国移动能尽快取消最低消费。

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