距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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此问题出现一周以上,连接不上期间本人联系猫眼客服多次,按照客服要求更换手机号绑定后,要么说恢复名额用完了,明天/后天/下周一重新来电,要么说已经处理了24小时后有用,多次通话后,结果均按照指示操作,均无效。本人只砍价过三张,而周围朋友均砍价十张以上皆正常,因此怀疑猫眼并没有处理本人反馈,请求猫眼公正处理。
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