2019年11月11日预定1801批 大益 金针白莲发给我的商品却是1901批,
- 17348118410
- 阿里客服
- 收到商品与购买不同款
- 赔偿,换货
- 48436元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
2019年10月21日在天猫大益茶叶旗舰店预定1801批大益金针白莲,定金为7280元,商品总价值为48436元,11月11日当天付清尾款,但收到的商品却是1901批大益金针白莲。交易快照显示是1801批,但大益客服不给更换,说是随机发货。淘宝店小二也说没权处理,建议我向上一级反映。收到的两款茶年份和版面完全不同,是两款不同的商品。
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