京东Apple产品京东自营旗舰店购买的Ipad屏幕右上方有个破洞京东拒不退换
发布于 2019年11月20日 23:12
- 17348119447
- 京东客服
- 虚假发货,严重质量问题
- 退货,换货
- 2288元
- 已回复
补充投诉
11-24 16:33:05
昨天京东客服打电话说还是不给我换货，并且说给我500元补贴，让我留用，我就想这个怎么用，开机都开不了还叫我留用，京东客服根本不办实事，京东商城专门坑买家，平板一开箱就是个坏的我怎么留用！！！下面有开箱视频
补充投诉
11-21 13:20:05
京东那边刚刚打电话开说只能给150元的补贴作为解决方式，并且拒绝换货，就不知道京东商城怎么就这么不讲道理明明发了个有破洞的苹果平板电脑却不给换货！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 23:14:11
已分配商家 京东客服
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审核通过
11-20 23:14:11
发起投诉
11-20 23:12:49
2019年11月12日我在京东Apple产品京东自营旗舰店购买的Ipad屏幕正面右上方有个很厉害的破洞都可以看见平板的背壳了，屏幕也碎了京东拒不退换，我发现平板白色盒子上有明显想遮挡盒子上的压痕的贴纸，撕开后才发现盒子上有压痕，压痕下面就是平板屏幕上的破洞的位置，京东快递配送商品连个电话都没给我这个收货人打，直接送到收货地址后系统自动签收订单完成，京东就是以我打开包装了才拒绝退换货，就不知道谁可以不打开盒子就能知道里面的苹果平板有这么严重的破洞！直到现在我都没激活，估计这么严重的破洞应该是开不了机的！
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