评价
11-28 16:50:50
已赔偿
确认完成
11-28 16:50:50
补充投诉
11-22 17:18:50
是有个案经理，就是因为没有回复啊，发消息不回了，我才投诉的
您好，我看到已经有个案经理正在跟进您的问题，我已经将您的问题进行更新，请您耐心等待个案经理的回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-21 11:21:38
已分配商家 Airbnb爱彼迎
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-21 11:21:38
发起投诉
11-21 11:21:15
11月10日18:30左右我收到airbnb的通知和短信提醒，有当日入住的订单咨询(实际咨询时间是当日12：30，订单预计收入2014元)，11月11日15：00左右收到通知和短信提醒，有次日入住的订单咨询(实际咨询时间是上午9点，订单预计收入13124元)。两笔订单延迟6小时，造成最低2000元的经济损失，经过我举证，airbnb自查，airbnb客服在回电中承认是技术问题导致的，并承诺会追踪问题，并给以经济赔偿。但是把个案移交专员zishan处理以后，就石沉大海。11月12日以后就再无反馈，这个技术问题有没有解决也不说，经济赔偿也决口不提。
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