淘集集官方超出3个月不给予退回保证金说的是1个月就给退回
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- 淘集集
- 不予退款,联系不到客服,淘集集不给退店铺保证
- 退款,赔偿,道歉
- 2000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 淘集集
我于8月20日入驻淘集集平台,当天缴纳保证金后,发现淘集集平台不适合我的操作模式,于8月24日申请了退店的申请,然而流程一直在资料审核的状态当中,期间告知我们退店需要30个工作日的时间,而合同中也没有说明,多次跟客服沟通,都无法解决!一直踢皮球,微信公众号的人工客服也是没有得联系得到,电话那边客服也是态度恶劣,声称这是规定等霸王条款,如今已过3个月还是审核状态。
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