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投诉北京联联国际旅行社有限公司售卖服务未消费不退款

发布于 2019年11月21日 13:03
  • 17348122190
  • 联联周边游官微
  • 不予退款
  • 退款
  • 29元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-03 19:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


联联集团
回复 08-04 18:13:23

给您带来不好的服务体验非常抱歉,再次感谢您对联联的支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 16:40:29

已分配商家 联联周边游官微


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 16:29:58

已分配商家 联联周边游官微


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 11-21 13:39:14

您投诉的商家 北京联联国际旅行社有限公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-21 13:39:14


发起投诉 11-21 13:03:46

10月15日通过联联周边游北京站(北京联联国际旅行社有限公司)的微信公众号购买了【光影兔崽】摄影工作室的29元拍摄证件照的套餐,在预约的过程中光影兔崽摄影工作室只能提供12月24日或者12月最后一周工作日部分档期预约拍摄,其他时间均已满。由于无法约到周末,而工作日需要上班,无法去拍,我和联联周边游客服及光影兔崽摄影工作室沟通退款事宜。联联周边游以套餐文案中写明“该产品为定制产品,不予退还”为由不退款,光影兔崽则推脱到是平台收款,他们不负责退款均拒绝了我的退款申请。我购买产品后并没有进行消费,且拍摄服务并不属于定制产品,商家不同意退款的行为侵害了消费者的相关权益,我投诉联联周边游北京站和光影兔崽摄影工作室,希望能退回我购买产品的费用。


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