您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～

天天拍车，目前都没有人回复处理问题....

补截图，你们认可的违规扣款，并同意退款，请尽快处理～

您好，您反馈的信息已收到，我们会尽快安排工作人员为您核实处理的～

我在天天拍车上支付了2000元押金，11-15日拍到一台奥迪A4L，ID：426*****。18号天天拍车销售与我电话联系确认我中标的价格是否OK，我说可以的，销售：你今天有时间看车吗：我：有的，销售：那你今天等我电话，我确定好时间与你联系，我：好的。但18号当天在也没有电话。也没有告诉对方是否卖，19号上午11：30销售来电说 车主今天有空可以看车，我：在外地 今天不一定方便，等下午我忙好与你联系。销售：什么时候方便? 我：我不确定的，你把你手机号给我，我好了与你联系。销售：电话公司不让留，那我晚点与你联系。1点来电问是否下午敢得回上海，我说不确定 要晚点联系他。然后其间他下午1：30-3：00给我打了7个电话，我没有接到。我后面回电过去让销售联系我，销售联系我与我确认了第二天上午看车，挂好电话。销售又来电说我压金扣了500块，不能约看到让我充钱，我问原因。这个500块是在他1：30-3：00这个时间段联系上我的情况下自主违规扣款。说联系不上我。且这个中标已经过了3天时间，他本无权扣我费用（3天时间是与客服电话确认）  后对接的商拓与我联系，让我充钱，押金满2000他们才可以约车看车，我不愿，因为是他们违规扣钱在先，然后商拓微信说第二天退压金给我。我说先退钱在说。后续无销售与我联系看车的事情，答应说第二天退钱，也不给退500块钱，商拓各种狡辩。21号要求 退1500的押金。也不给退。就是各种无赖无法沟。他们的投诉电话就是个摆设，打了N次投诉电话就是让商拓与销售与我们联系。不处理问题，不退款，不退押金各种狡辩。