315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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天猫购物平台没有维护消费者权益

发布于 2019年11月21日 16:32
  • 17348123689
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
  • 道歉,改善服务,解释
  • 11880元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-21 16:36:48

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-21 16:36:48


发起投诉 11-21 16:32:40

作为你们天猫忠实粉丝,小到牙线棉棒,大到家电家具,生活中所有用品,几乎全在你们网站购置,原以为你们会是我们的保障,会为我们消费者把关,维护我们消费者权益,没想到,现在维权会这么难?连个人工都想不到,一切机器人代劳,一遍一遍的重复问题,却一次都没有解决,真是让人无比失望,网上流传说你们天猫和商家创通一气的,原来我是不信的,现在我经过了这几天的投诉无门,真是深有体会,让人无比寒心 为什么中国消费者维权这么难?谁来监管这个市场?


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