已分配商家 天猫超市
10月13日买的商品,14号就降价,我拒签,但是快递员把东西丢物业了。之间各种方式沟通,天猫超市协商记录里删除我的诉求、客服压根不理人,后面杭州315介入答应退款并承担运费。11月15号寄出商品,承诺运费垫付后退回,结果17号就签收了,但是四天后拒绝退款!真是无良商家!
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