今天联系天猫客服,承诺30号前一定会发货,如果不发赔偿全部损失,并且答应了给申请延迟发货的补偿,请黑猫和大家一起监督接下来猫超会不会做到承诺!
一直在问为什么不发货始终得不到解释,客服对我的疑问也含糊其辞,对比下现在的价格,同样的东西现在拍下是276,而我双十一抢到的是162,差价114,所以为什么不发货原因很明显了,天猫超市这么大个店,做不起活动就不要做,这么对待我们消费者真的没有人来管一管吗?!
真是要气死了,跟客服废话的功夫商品又没有货了,不过有没有也没什么关系,客服之前一个劲儿的告诉我重拍申请退差价,这回说实话了,申请了也可能会被拒绝,拒绝了只能给个20块钱优惠券打发了,我也是呵呵了
今天看了下之前显示缺货的商品已经都有货了,依然不发货,天猫超市这真是明晃晃的店大欺客。客服就会稍等,等到断线完事,真是气死,以后天猫超市永久拉黑!
已分配商家 天猫超市
双十一凌晨熬夜抢的商品,期待着收到,却迟迟不发货,联系客服承诺18号前一定发货,却依然不发,再联系推脱说没有货了。试问拍的时候明明有货怎么发货的时候就没有了,客服一个劲的让我退款重拍,我辛辛苦苦抢到的优惠你们却不想履行么?再继续催就只会复制粘贴说没有货,没有一丝解决问题的意思。
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