315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

复检报告与实车不符

发布于 2019年11月22日 19:51
  • 17348131235
  • 瓜子二手车官方
  • 涉骗
  • 赔偿
  • 9900元
  • 已回复
补充投诉 11-22 22:35:32

星期一请给我个明细的答复,最好能做主的给我打电话,要是客服给我打电话说不明白,我这边直接走维权,这件事直接维权到底


瓜子二手车
回复 11-22 21:05:59

您好,您的问题我方已收到,下周一为您核实处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-22 20:07:06

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-22 20:07:05


补充投诉 11-22 19:55:16

我现在要求是你给我把车子整备好,然后质保一年,一年之后坏了是我自己的事情,你要是退款就走退一赔三,


发起投诉 11-22 19:51:55

我在瓜子二手车官网看上了一款标志rcz的一款车,当地的销售很快的跟我联系了.2019年10月10号销售说这个要交车款的百分之十当做定金然后车到了抵成车款.我交了9900定向金.当时销售说车子5-7天就能到.2019年10月10号晚上19点34分,当地销售给我在微信发了一张图片说车子到了.因为这一个月内我催车子催了很多次了.其中我说过来不了就给我退款吧,我不要了.当地客服说车子提出来了.我也很高兴.2019年11月12号我跟当地客服约定了时间说给车子过户,当时我不放心我在检测机构下了订单请到复检师,检测车辆反光镜是坏的,反光镜很明显用胶粘的,挡风玻璃是换过的,车子仪表台是重新包的,油离壳漏油,车子下面的挡泥板是坏的,我把这些问题告诉当地的销售,销售说让二次复检,瓜子二次复检后承认了这些问题,我说的这些问题是存在的.然后给我说这些地方可以整备的.我说可以,我说既然车子到了太不容易了给我整备吧大约过了3天之后.我问车子整备怎么样了,销售告诉我这些整备有难度说再等等,一直大约等到2019年11月18号我有点耐不住了,我就给他们打电话说整备不了就退款.能整备就整备,在这里推来推去的太没意思了,我这边也询问了当地律师,律师说这已经在欺骗消费者的权益了可以到消费者协会告他.让他退一赔三.我在跟他们打电话说退一赔三,他们很明确说的不可能退.这种事情是我的错么?我说的车子不要么?我说你给我整备好了就行.


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13289

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示