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申请退款客服一直敷衍糊弄

匿名 发布于 2019年11月25日 17:33
  • 17348147709
  • 苏宁客服中心
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,改善服务
  • 3890元
  • 投诉已完成
匿名 评价 12-02 20:48:01

匿名 确认完成 12-02 20:48:00

苏宁客服中心
回复 11-27 19:40:02

亲爱的用户,您的反馈小苏已安排处理,有结果会第一时间联系您哦~

匿名 补充投诉 11-27 19:18:04

效率太低,并没有得到处理,每次联系就让等,不可能等一个月,处理不到再等一个月嘛

苏宁客服中心
回复 11-25 19:18:49

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 18:46:28

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 18:46:28

匿名 补充投诉 11-25 17:35:20

不好意思,价格是389元,之前的写错了,被气晕了

匿名 发起投诉 11-25 17:33:08

10月31号在苏宁国际直营店下单,4号到成都,因为税款问题已经在网上及时办理退运并申请退款,多次联系客服,一个说5-15天办理退款,一个说3-5天会退回原支付账号,现已经21天,仍然没有退款,每次联系客服,客服就推脱专员会联系处理,但实际并没有得到处理

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