315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

提前还款收取后期手续费和利息,霸王条款!

匿名 发布于 2019年11月26日 11:12
  • 17348151485
  • 还呗APP
  • 提前还收后期费用
  • 去掉后期手续费
  • 4000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-26 19:06:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


还呗APP
回复 11-26 18:21:18

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,已有专员为您跟进,但未能接通您的电话,如您不需要此项服务,请在下次购买时根据实际需要操作,本次已根据您的需求为您取消,如您不方便接听电话,您可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21 :00,期待您的咨询!


还呗APP
回复 11-26 12:47:17

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-26 11:19:10

已分配商家 还呗APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-26 11:19:10


匿名 发起投诉 11-26 11:12:40

今年4月份因资金紧张在还呗借了4000,并分期付款,现在想一次性结清,发现还有后期手续费。请问这个提前结清费用的手续费是否在年利率里面?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5306
累计有效投诉
2675342
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所