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还呗平台卑劣营销

匿名 发布于 2019年11月26日 21:08
  • 17348155297
  • 还呗APP
  • 客服处理不当,虚假信息,营销手段卑劣
  • 道歉赔偿/解释,处罚
  • 4600元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-27 15:07:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


还呗APP
回复 11-27 14:05:50

尊敬的用户,您好!如电话沟通,您的问题已得到解决,现对此案件申请结案,如您有其他问题,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


还呗APP
回复 11-27 00:02:57

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-26 21:08:34

已分配商家 还呗APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-26 21:08:33


匿名 发起投诉 11-26 21:08:26

还呗平台,营销专员给我打电话,说是让我把平台上剩余的4600多块钱,全部借出,会有给我提额,最少5万,说这是针对少部分用户的政策,正常我想给我打电话,就证明我是那少部分用户呗,结果我把钱全部借出来,并没有给我提额,如果营销专员不说提额,我是不会在继续使用剩余的钱了,这不就是忽悠我让把那4600多块钱借出来,然后吃我的利息吗!并且他们客服什么问题也解决不了,只会一味的给自己狡辩!图中是还呗客服给我的回复和还呗营销专员给我打的电话!


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