补充投诉
11-29 14:31:13
直到现在斗牛平台都没联系我 这平台“叼”得不行
补充投诉
11-28 11:25:54
要求平台尽快联系给我一个最终方案 我不可能花这么多钱 穿一双 不知道何时会继续开裂的鞋！如果方案不能让我认可的话 继续消协投诉或媒体投诉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-27 19:29:01
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-27 19:29:00
发起投诉
11-27 19:14:24
2019/8/15号在斗牛以2459元买入了张球鞋的预购券，在10/15日鞋券变成了现货，当时斗牛平台拿到现货后检验球鞋是为告知我，球鞋存在质量问题。11/24日我将寄存在斗牛平台的鞋通过快递方式提取回家后，发现鞋子又侧有个类似被锋利物割破过的口子，并且拍照向客服告知 这鞋存在质量问题并要求帮我处理 但客服最后告知我这不是质量问题，称只是普通瑕疵而且让我挂到平台卖给别人 我瞬间懵掉了 居然斗牛平台能这样坑人的 不能为我正面处理问题 还让我在其斗牛平台卖给别人 新买的鞋子这种质量问题下雨天穿没穿几次估计就坏了 现在要求平台退货退款
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