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宜信普惠高利贷,超高利息,合同和手机App还款额不一样

发布于 2019年11月28日 17:04
  • 17348166072
  • 宜信普惠
  • 霸王条款,阴阳合同,售后电话难接通,道歉,赔偿,退回超出利率部分,高利贷,退回信息咨询服务费,退回保险费
  • 道歉,作出处罚,解释,赔偿,退回咨询信息服务费,退回保险费,退回超出利率部分
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-23 17:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜信普惠
回复 03-24 16:20:35

尊敬的客户您好,您反馈的问题已获悉,为保护您的账户信息安全,请您直接致电宜信普惠官方客服热线【95183】,会有专人为您服务。客服工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。【温馨提示】宜信普惠不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账,如遇到可疑情况,请及时与宜信普惠官方客服联系核实。


补充投诉 12-16 23:36:42

要你们黑猫投诉真的没用,解决不了问题,我就到别处告


宜信普惠
回复 12-09 10:57:08

尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已安排相关工作人员与您联系处理,经核实我司并无上述投诉问题,很抱歉无法满足您的诉求。如仍有问题可拨打官方客服电话95183咨询,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


补充投诉 12-07 19:18:48

借了10万元整,可是总共合同上写的金额是141***.05元,总共还36期,信息服务费就41643.05元,还有849.85元的保险费,到我手上就10万元整,每期还4704.58元,这严重超出了国家的利率,利息是该挣但是没有这么黑心的!我觉得不需要我明细算,宜信普惠你们也心知肚明吧!现在以还22期,本金还了80466.16元,利息还了23034.6元。(这都是按照合同规定的本金和利息加起来的) 如果按照每月还的4704.58元来算,本金早已还完。 在2019年5.6月本人给宜信普惠公司打过电话商量过说这个利息太高还款金额太高此事可是工作人员态度很恶劣告诉我不可能办。 另外宜信普惠给的纸质合同上的还款金额是141***.05元和手机App还款金额171***.99元完全不符。这多出来29507.94元这是什么费用? 现在本人投诉宜信普惠,属于高利贷,利息严重超出国家规定利息,快速给我合理解决方案,道歉!赔偿!处罚该贷款公司,退回信息咨询费,保险费,以及超出国家规定利息之外的利息等一切乱收的费用!麻烦宜信普惠也不要乱爆通讯录乱打电话!只需要给我本人打!你们解决不了我就找别的解决


补充投诉 12-05 10:59:08

你们这个平台投诉了跟没投诉一样,解决不了问题,只是打电话走过成,要你们投诉的有什么用,把根本问题解决了好吧!


宜信普惠
回复 12-02 18:07:20

您好,我们已将此信息交有客服部门进行核查,如您想及时了解处理进展,可拨打官方电话95183进行查询,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


补充投诉 12-01 12:27:10

在你们这个平台投诉根本没有什么用,只是宜信会打一个电话,在不下文,说什么宜信都有理,还让我们老百姓怎么活


补充投诉 12-01 12:25:41

借了10万元整,可是总共合同上写的金额是141***.05元,总共还36期,信息服务费就41643.05元,还有849.85元的保险费,到我手上就10万元整,每期还4704.58元,这严重超出了国家的利率,利息是该挣但是没有这么黑心的!我觉得不需要我明细算,宜信普惠你们也心知肚明吧!现在以还22期,本金还了80466.16元,利息还了23034.6元。(这都是按照合同规定的本金和利息加起来的) 如果按照每月还的4704.58元来算,本金早已还完。 在2019年5.6月本人给宜信普惠公司打过电话商量过说这个利息太高还款金额太高此事可是工作人员态度很恶劣告诉我不可能办。 另外宜信普惠给的纸质合同上的还款金额是141***.05元和手机App还款金额171***.99元完全不符。这多出来29507.94元这是什么费用? 现在本人投诉宜信普惠,属于高利贷,利息严重超出国家规定利息,快速给我合理解决方案,道歉!赔偿!处罚该贷款公司,退回信息咨询费,保险费,以及超出国家规定利息之外的利息等一切乱收的费用!麻烦宜信普惠也不要乱爆通讯录乱打电话!只需要给我本人打!


宜信普惠
回复 11-28 17:40:17

尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈,相关工作人员正在加速处理中,请您务必保持通讯畅通,如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理,客服电话工作时间:周一至周日8:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-28 17:39:19

已分配商家 宜信普惠


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-28 17:39:18


发起投诉 11-28 17:04:26

2018年1月在宜信普惠借款,当时本人说借款5万,但是直接下款的10万元整,本人说降额,里面工作人员非说不能降额,哪个贷款公司都可以降额的,没办法就借了10万元整,可是总共合同上写的金额是141***.05元,总共还36期,信息服务费就41643.05元,还有849.85元的保险费,到我手上就10万元整,每期还4704.58元,这严重超出了国家的利率,利息是该挣但是没有这么黑心的!我觉得不需要我明细算,宜信普惠你们也心知肚明吧!现在以还22期,本金还了80466.16元,利息还了23034.6元。(这都是按照合同规定的本金和利息加起来的) 如果按照每月还的4704.58元来算,本金早已还完。 在2019年5.6月本人给宜信普惠公司打过电话商量过说这个利息太高还款金额太高此事可是工作人员态度很恶劣告诉我不可能办。 另外宜信普惠给的纸质合同上的还款金额是141***.05元和手机App还款金额171***.99元完全不符。这多出来29507.94元这是什么费用? 现在本人投诉宜信普惠,属于高利贷,利息严重超出国家规定利息,快速给我合理解决方案,道歉!赔偿!处罚该贷款公司,退回信息咨询费,保险费,以及超出国家规定利息之外的利息等一切乱收的费用!麻烦宜信普惠也不要乱爆通讯录乱打电话!只需要给我本人打!手机App截图的照片上传不了,如需要图可以私下发


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