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苏宁易购无故限制购物

发布于 2019年11月28日 23:40
  • 17348167784
  • 苏宁客服中心
  • 账号问题
  • 道歉,改善服务,解释,恢复账号
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-03 17:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


苏宁易购客服
回复 01-04 16:01:08

您好,关于您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如后续有其他问题,您可以联系在线客服或4008-365-365服务热线反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 12-03 10:17:48

到现在也没有解决,苏宁就是垃圾,一直投诉


苏宁易购客服
回复 11-30 11:30:14

您好,关于您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如后续有其他问题,请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 11-30 05:18:47

怎么沟通,就是没法恢复账号购物,会员也不给退,不好意思我会一直投诉的,还会一直给消协打电话投诉的。


苏宁易购客服
回复 11-29 19:25:25

您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通处理,如后续有其他问题,请您联系4008-365-365或在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 11-29 19:23:17

你苏宁就是垃圾,客服说没法恢复账号,我不用可以呀,请把我的会员费用还给我


苏宁易购客服
回复 11-28 23:56:37

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-28 23:41:16

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-28 23:41:15


发起投诉 11-28 23:40:47

苏宁易购都用了几年了,一直挺信任苏宁的所以,家里大大小小的家电都是在苏宁易购买的,怎么就突然用不了了,不管买啥都是显示销售火爆E234,问客服,客服说是销售火爆,试了好多都不行,难道你们所有的都销售火爆吗,不知道客服是真不知道还是假装不知道,有问题可以通知,最起码让用户知道啥原因,对于一个老用户,这样无故限制购买东西,让我怎么还能继续相信你们,京东和天猫我都在用,重来都没有出现过这种情况,希望能给一个合理的解释。


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