本人9月份在北京聚师网教育机构购买了3500的教师资格证培训班，现在要退款没人理
发布于 2019年11月30日 17:53
- 17348177182
- 聚师网
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,假货,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,作出处罚,修改宣传内容
- 3500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-30 22:09:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-30 20:02:59
已分配商家 聚师网
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-30 20:02:59
发起投诉
11-30 17:53:38
当时我实在抖音上看到他们的宣传网页就添加了一个黄老师的微信，然后报了399的课程，然后黄老师多次给我发微信说399不划算，说让我报3500的保过班，书籍资料都是免费送的，当时傻傻的就把钱交了，交了钱以后到现在发微信不回，视频不接，人家开始说黄老师辞职了，现在问退费的事情说他不知道，他只管销售课程，不管退费，给了个客服电话，一个客服说申请退费以后五个工作日退到，又一个说15-20个工作日内退到，问交了3500退多少说他们不知道，让我等电话，他们也不负责退费，我现在就是找不到人解决问题，毕竟我的3500还是花呗分期，不想就这样打水漂了，再此也劝大家不要相信这个骗子公司了，不要害太多的学生和消费者
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
