距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,感谢您对大地保险的关注和支持,关于您留言反馈的问题,我们需要了解详细情况,为确保您的信息安全,建议您联系我们的电话客服做进一步沟通,大地时贷险(个人贷款保证保险)相关业务请拨打4009-006-006,其他险种业务请拨打95590,感谢您的理解与配合,期待您的来电,谢谢。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中国大地保险官微
送给大地保险一句话,赔不起就别跟天猫淘宝合作,我是淘宝21年消费者,第一次见过你们这样无故拒赔的保险公司,其它保险公司都是如数赔偿,即使拒赔,申诉也会成功,你们居然拒赔我3次!厉害啦,这么做就是欺骗消费者,拒不履行赔偿责任,应该让天猫淘宝取消跟你们的合作。没钱别出来骗,希望你们有点诚信,生意才能长久
双十一期间,我在淘宝购买多件产品,金额达上千元人民币,其中两件产品发生退货,涉及运费险赔偿问题。大地保险公司拒绝赔偿,而且无理由拒赔。第一件物品,电子称,是商家产品有问题,量一次一个数,无法使用,遂退货,结果拒赔,我申诉3次均以失败告终。 第二件物品,内衣,因尺码问题,申请退货,同样拒赔。 这个淘宝号之前仅发生一次理赔,同时双十一疯狂购物后,竟然取消了我这个号的全部运费险,我没有任何虚假交易,理赔是保险公司的义务,拒赔就是违约,必须给我个说法,同时必须把保险金给我报了!
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