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万家乐以回馈老客户答谢活动为由,销售净水机,夸大宣传,误导消费者

发布于 2019年11月30日 21:53
  • 17348178226
  • 万家乐
  • 虚假宣传,假货
  • 退款,道歉
  • 3980元
  • 投诉已完成
评价 12-13 18:40:59

万家乐工作人员已妥善处理,大品牌就是到位。


确认完成 12-13 18:40:58


补充投诉 12-02 17:06:45

接到客服电话,仅仅通过送一只炒锅解决问题,逗我玩呢,对这个方案我完全不接受,我希望商家认真对待,尽快退货退款,我也会以各种途径进行维权,


万家乐
回复 12-02 08:42:13

您好,小乐已安排专人核实并优先处理,请注意保持电话畅通。希望能够解决您的问题,祝您生活愉快~


补充投诉 11-30 22:13:44

这是安装效果,以前真的没关注这个骗局,以答谢老客户为名义,欺骗购买3980元的净水器,伤了万家乐老客户的心


补充投诉 11-30 22:02:21

购买的虚假净水器为万家乐EA-03-75G,价格3980,号称赠送的2000元的不粘锅,只用了2天,镀层全部掉了,锅明显也是假的。万家乐那个经理号称送的2800的空气净化器,网上查到也就几百块钱,净水器更是只有价格,没有销量,明显是欺骗消费者


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-30 21:59:40

已分配商家 万家乐


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-30 21:59:40


发起投诉 11-30 21:53:33

万家乐宣传会上,以答谢老客户为由,以各种理由推销净水器,天猫上虚假价格5980,答谢会上虚假宣传,误导消费者,活动期间,万家乐公司利用其老客户对其品牌建立的高度信任,现场使用“臭名昭著”的TDS测量水质,以及电解水实验,请出自称南京市场销售总监,向老客户传播一些关于食品、空气、环境、水等污染和安全的理念。尔后,该市场销售总监现场展示荣事达牌空气净化器,鼓吹万家乐EA02净水器具有世界领先水平,声称万家乐净水器最新研发净水工艺技术,播放环境污染、饮水污染、儿童健康误导等。并以派发礼物为诱惑,请大家购买净水器。映像中,当时共有近14人购买该净水器(万家乐儿童盾EA02净水器)。 在答谢会现场,因对商品情况不了解,只看到净水器商标的确是万家乐,认为不会造假,便现场付全款3680元购买了该净水器。且当时手机没电,也没机会上网查看虚实,待回家后一查看,很多官网都没有提到过有万家乐儿童盾EA02这款净水器。及时联系当时电话联系我的客服,结果一拨通就挂断,顿时感觉上当受骗。


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